מדיניות הפרטיות
מדיניות פרטיות
אגדורה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר agadura.co.il. המסמך הזה מסביר איזה מידע נאסף, לשם מה, למי הוא מועבר, וכיצד אפשר לממש את הזכויות בו. הוא מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון האתר.
מי אחראי למידע
אגדורה, עוסק מורשה מס' 214825960, רשפון הכפר 1, ישראל. לפניות בנושא פרטיות: info@agadura.co.il, או בוואטסאפ 050-4647584.
איזה מידע נאסף
- מידע שאתם מוסרים לנו: שם, כתובת למשלוח, טלפון, כתובת דוא"ל ופרטי ההזמנה.
- פרטי תשלום: נמסרים ישירות לחברות הסליקה ואינם נשמרים אצלנו.
- מידע שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, הדפים שנצפו, מקור ההגעה ופעולות שבוצעו באתר. המידע הזה נאסף באמצעות קוקיז וטכנולוגיות דומות.
לשם מה אנחנו משתמשים במידע
- ביצוע ההזמנה, גבייה, אספקה ומתן שירות לקוחות.
- טיפול בהחזרות, בביטולים ובאחריות.
- שליחת עדכונים ודיוור שיווקי, בכפוף להסכמה, עם אפשרות הסרה בכל הודעה.
- שיפור האתר, מדידת ביצועים ופרסום מותאם, באמצעות קוקיז וטכנולוגיות דומות.
- עמידה בחובות שבדין, לרבות חובות תיעוד ומס.
למי המידע מועבר
אנחנו לא מוכרים מידע אישי ולא מעבירים אותו לצדדים שלישיים למטרותיהם. המידע מועבר רק לספקים הדרושים להפעלת החנות:
- Shopify – פלטפורמת החנות והקופה, לרבות אחסון ההזמנות.
- חברות סליקה – לצורך חיוב ואימות התשלום.
- חברות שילוח – שם, כתובת וטלפון, לצורך המסירה בלבד.
- Klaviyo – ניהול רשימת הדיוור ושליחת המיילים.
- Meta ו-Google – מדידת פרסום ופרסום מותאם באמצעות קוקיז וטכנולוגיות דומות.
חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל, ולכן ייתכן שהמידע יישמר בשרתים בחו"ל.
קוקיז
האתר משתמש בקוקיז ובטכנולוגיות דומות. קוקיז חיוניים מפעילים את העגלה, הקופה והאבטחה, והם דרושים לתפקוד האתר. לצידם פועלים קוקיז של מדידה ופרסום, המשמשים להבנת השימוש באתר, למדידת ביצועי הפרסום ולהתאמת מודעות. בכניסה לאתר מוצגת הודעה על השימוש בקוקיז, והמשך השימוש באתר מהווה הסכמה לכך.
אפשר לחסום או למחוק קוקיז בכל עת דרך הגדרות הדפדפן, וכן לנהל פרסום מותאם ישירות מול Meta וGoogle. חסימת קוקיז חיוניים עלולה לפגוע בתפקוד האתר.
כמה זמן המידע נשמר
פרטי הזמנות נשמרים כל עוד נדרש לצורך אחריות, שירות וחובות תיעוד שבדין. פרטי דיוור נשמרים עד להסרה מרשימת התפוצה.
הזכויות שלכם
אפשר לפנות אלינו כדי לעיין במידע השמור עליכם, לתקן מידע שאינו נכון, לבקש את מחיקתו, להתנגד לשימוש שיווקי או לבטל הסכמה שניתנה. נטפל בפנייה בתוך זמן סביר ובהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. לפנייה: info@agadura.co.il.
אבטחת מידע
האתר מאובטח בהצפנה והגישה למידע מוגבלת לגורמים הנדרשים לכך. עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב לחסינות מוחלטת מפני חדירה או גישה בלתי מורשית.
קטינים
השימוש באתר והרכישה בו מיועדים לבני 18 ומעלה.
עדכון המסמך
המסמך עשוי להתעדכן מעת לעת. עודכן לאחרונה: 8 בספטמבר 2026.
